Uma casa onde o dia começa com pão feito na hora.

Sim. Visitas podem ser combinadas de segunda a sexta, das 09h00 às 17h00. A família é recebida pela coordenação, que mostra os espaços com calma e responde ao que quiser perguntar. Não é necessário tomar nenhuma decisão no dia.

Antes da chegada, fazemos uma reunião — presencial ou por telefone — para registrar rotinas, preferências alimentares, hábitos de sono e os nomes de quem pode visitar. Isso ajuda a equipe a deixar o quarto e o dia prontos antes mesmo de a mala ser desfeita.

As restrições são registradas na chegada e respeitadas em todas as refeições. A cozinha prepara o cardápio da semana com essas informações em mãos. Preferências também são anotadas — não apenas restrições médicas.

No Programa Manhã, a família recebe uma carta escrita toda semana. Na Estadia de Dezoito Noites, a equipe entra em contato durante a permanência conforme a necessidade. Na Moradia Permanente, há uma carta mensal enviada ao familiar de referência, além de contato direto sempre que houver algo relevante a informar.

Nas modalidades de Estadia e Moradia Permanente, o valor cobre refeições, lavanderia, limpeza e acesso às atividades da semana. Consultas médicas externas, medicamentos e transporte para compromissos de saúde não estão incluídos. No Programa Manhã, o valor cobre o período das 07h30 às 13h00, com café e almoço.

Visitas são abertas das 08h30 às 20h30, todos os dias da semana, incluindo fins de semana e feriados. Não é necessário agendar. A família pode chegar, sentar na varanda, comer junto no refeitório ou simplesmente passar um tempo no quarto.